علت از کار افتادن کیبورد لپ تاپ
چرا کیبورد لپ تاپ کار نمیکند؟
کار نکردن کیبورد لپ تاپ یکی از مشکلات رایج است که باعث سردرگمی کاربران میشود. در این مقاله به راههای رفع این مشکل میپردازیم. ابتدا باید بدانید که جای نگرانی نیست و بسیاری از مشکلات کیبورد لپ تاپ قابل حل هستند. کارشناسان ما در این مقاله راهحلهای نرمافزاری و سختافزاری متداول را برای رفع این مشکل معرفی میکنند. با ما همراه باشید.
راهحلهای کار نکردن کیبورد لپ تاپ
بسیاری از کاربران فکر میکنند مشکل کیبورد همیشه سختافزاری است و باید برای تعمیر لپ تاپ اقدام کنند. اما برخلاف این تصور، اغلب مشکلات کیبورد ناشی از عوامل نرمافزاری هستند. در ادامه سه راه حل نرمافزاری و یک راه حل ساده سختافزاری معرفی میکنیم که ابتدا باید امتحان کنید. اگر پس از این روشها کیبورد درست نشد، احتمال زیاد مشکل سختافزاری است و بهتر است به نمایندگی مجاز مراجعه کنید.
بروز مشکل سختافزاری معمولاً به علت ضربه یا نگهداری نادرست لپ تاپ است. با رعایت نکات نگهداری صحیح میتوانید از بروز مشکلات جلوگیری کنید و عمر دستگاه خود را افزایش دهید.
۱. تمیز کردن صفحه کلید
اگر برخی کلیدهای صفحه کلید کار نمیکنند، احتمال وجود گرد و غبار یا آشغال در زیر کلیدها وجود دارد. برای تمیز کردن:
- لپ تاپ را تا زاویه ۷۵ درجه کج کنید تا سطح آن شیب دار شود و سپس به آرامی تکان دهید.
- یا لپ تاپ را به صورت وارونه (۹۰ درجه) نگه داشته و به آرامی تکان دهید.
- اگر از هارد دیسک مکانیکی استفاده میکنید، ابتدا لپ تاپ را خاموش کنید تا آسیبی به هارد وارد نشود.
- میتوانید از هوا فشرده برای خارج کردن گرد و غبار استفاده کنید.
۲. راهاندازی مجدد لپ تاپ
اگر کلیدهای صفحه کلید به طور کامل کار نمیکنند، احتمالاً مشکل نرمافزاری است. لپ تاپ را ریستارت کنید:
- از منوی استارت گزینه Shutdown را انتخاب کنید.
- اگر سیستم پاسخگو نیست، دکمه پاور را ۵ ثانیه نگه دارید تا خاموش شود و سپس مجدداً روشن کنید.
۳. بازگردانی ویندوز (System Restore)
اگر مشکل پس از نصب برنامه جدید یا تغییر تنظیمات بوجود آمده، میتوانید ویندوز را به حالت قبل بازگردانید:
- وارد کنترل پنل شوید.
- روی Back up your computer کلیک کنید.
- به بخش System and Security بروید.
- گزینه Recover system settings or your computer را انتخاب کنید.
- روی Open System Restore کلیک کرده و مراحل بازگردانی را دنبال کنید.
پس از ریستارت، اگر مشکل نرمافزاری باشد، باید رفع شده باشد.
۴. بهروزرسانی یا نصب مجدد درایور صفحه کلید
ممکن است درایور کیبورد خراب یا قدیمی باشد. برای بررسی و بروزرسانی درایور:
- وارد Device Manager شوید (از طریق جستجوی ویندوز یا Run).
- در لیست دستگاهها، بخش Keyboards را پیدا کنید و باز کنید.
- اگر علامت مثلث زرد رنگ با علامت تعجب وجود داشت، نشاندهنده مشکل در درایور است.
- به وبسایت رسمی سازنده لپ تاپ مراجعه کنید و جدیدترین نسخه درایور کیبورد را دانلود و نصب کنید.
اگر هیچکدام از راهحلها کار نکرد، چه کنیم؟
در این صورت احتمالاً مشکل سختافزاری است و باید لپ تاپ خود را به یک مرکز تعمیرات مجاز بسپارید تا کارشناسان حرفهای مشکل را بررسی و رفع کنند.