مشکلات رایج پرینتر

آشنایی با رایج‌ترین مشکلات پرینتر

چاپگرها برای انجام کار دفتری در منزل عالی هستند، زیرا به کاربران این امکان را می‌دهند که براحتی و بدون نیاز به خروج از خانه یا پرداخت هزینه، اسناد و یا عکس‌ها را چاپ کنند. داشتن چاپگر مزایای بی شماری دارد، مانند هر تکنولوژی دیگر، چاپگرها نیز دارای چند خطای جزئی هستند. با این حال، نگران نباشید زیرا بسیاری از مشکلات رایج چاپگرها، راه حل‌های آسانی دارند. 

کدام مدل چاپگر را باید خریداری کنید؟

اگر برای خرید چاپگر به بازار بروید، ممکن است از تنوع چاپگرها تعجب کنید. انتخاب چاپگر مناسب برای شما ساده است. آیا بیشتر عکس‌ها را چاپ می‌کنید و نیاز به یک چاپگر با کیفیت بالا دارید؟ پس به یک چاپگر جوهر افشان نیاز خواهید داشت، که از سایر مدل‌ها کندتر چاپ می‌کند، اما عکس‌ها را با کیفیت بالا چاپ می‌کند.

اگر شما حجم بالایی را چاپ می‌کنید و عکس‌ها را چاپ نمی‌کنید، یک چاپگر LED یا لیزر می‌خواهید. چاپگرهای LED و لیزری، جوهر را مانند جوهر افشان استفاده نمی‌کنند بلکه از تونر استفاده می‌کنند که به کاربران اجازه می‌دهد تا سریعاً اسناد را با کیفیت بالا را چاپ کنند. چیز دیگری که باید در نظر بگیرید این است که آیا شما علاوه بر چاپ نیاز به اسکن و فکس اسناد دارید. در این صورت، یک پرینتر All-In-One خریداری کنید.

خرابی و پرینت نگرفتن پرینتر HP

هنگام خرابی و پرینت نگرفتن پرینتر HP اولین کاری که باید انجام دهید خاموش کردن دستگاه و بررسی اتصالات آن می‌باشد. مطمئن شوید که تمامی کابل‌ها به درستی متصل شده باشند و سپس قطعاتی مانند کارتریج، درام و هد پرینتر خود را چک کنید. و ببینید که به درستی در جای خود قرار گرفته‌اند، همچنین کارتریج را ازنظر پر یا خالی بودن بررسی کنید.

در مرحله بعدی نرم افزار مربوط به پرینتر خود را بررسی کنید گاهی اوقات کار نکردن پرینترهای اچ پی ناشی از نصب نادرست و به روز رسانی نکردن آن‌ها می‌باشد.

مشکل گیر کردن کاغذ در پرینترهای HP و راه‌های رفع آن

یکی از متداول‌ترین مشکلات پرینترهای HP گیر کردن کاغذ و مچاله شدن آن در پرینتر می‌باشد. این مشکل ممکن است به دلایل مختلفی در پرینتر ایجاد شود که بارزترین دلیل آن استفاده نکردن از کاغذهای مناسب و استاندارد می‌باشد.

کاغذ کش یکی از قطعات اصلی پرینترهای HP می‌باشد که همان طور از نامش پیداست وظیفه‌ی آن به حرکت درآوردن کاغذ در روند چاپ می‌باشد. خرابی این قطعه یکی دیگر از دلایل گیر کردن کاغذ می‌باشد که برای رفع آن باید از متخصصین در زمینه تعمیر پرینتر کمک گرفت. سرویس کردن دوره‌ای پرینتر نیز به رفع این مشکل کمک می‌کند.

قرار نگرفتن صحیح کاغذها در سینی کاغذ نیز موجب گیر کردن کاغذ و مچاله شدن آن می‌شود. برای رفع آن بهتر است کاغذها را بیرون بکشید و به صورت صحیح در سینی کاغذ قرار دهید. استفاده از کاغذهایی که دارای منگنه یا سوزن باشند باعث گیر کردن کاغذ می‌شوند و خسارات جبران ناپذیری را برای پرینتر شما به وجود می‌آورد.

کامپیوتر شما خطای تونر کم است (low toner error) را می‌دهد، اما شما تونر را تازه جایگزین کردید.

پیام‌های خطای چاپگر همیشه قابل اعتماد نیستند. ممکن است شما تونر قدیمی را با تونری با نام تجاری جدید تعویض کنید و چاپگر همچنان اصرار دارد که به یک کارتریج جدید جوهر نیاز دارد. مگر اینکه کارتریج به نحوی آسیب دیده یا شکسته شده باشد، ریست چاپگر باید این مشکل را به راحتی حل کند.

ریست شامل چند مرحله است که به معمولاً بسیار آسان است. کافیست در کامپیوتر خود دستورالعمل تنظیم مجدد برای مدل چاپگر خاص خود جستجو کنید. بسته به نوع چاپگری که استفاده می‌کنید، ممکن است یک راهنمای تصویری نیز وجود داشته باشد که چگونگی ریست را نشان می‌دهد

نمایش خطای شماره 79 و خطای شماره 50.4

در پرینترهای نسل جدید HP نشان دادن خطای شماره 50.4 مربوط به ایرادات در بخش اتصالات برق پرینتر می‌باشد. برای برطرف کردن خطای شماره 50.4 توصیه می‌شود اتصال پریز برق را به دقت برسی کنید. چون چاپگرها در زمان پرینت گرفتن مصرف برق بالایی دارند. پیشنهاد می‌شود سیم برق پرینتر را به صورت مستقیم به پریز برق متصل کنید. در صورت رفع نشدن این مشکل بهتر است با تعمیرکاران متخصص پرینتر اچ پی تماس بگیرید.

نمایش خطای 79 توسط پرینترهای HP مربوط به ارتباط بین کامپیوتر و پرینتر اچ پی می‌باشد. در صورت بروز هر گونه اشکال و خطا میان پرینتر و کامپیوتر دستگاه این خطا را به کاربران اعلام می‌کند. از دیکر عواملی که موجب بروز خطای 79 می‌شود می‌توان به ایحاد هر گونه مشکل در قطعات داخلی پرینتر یا درگاه‌های ارتباطی USb و Ethernet اشاره کرد.

بهترین راه حل برای رفع این اشکالات ایجاد شده ابتدا منوی استارت را بررسی کنید و از بخش کنترل پنل بررسی کنید که پرینتر برای کامپیوتر مورد نظر انتخاب شده است یا نه.