اگر نسخه ویندوزی که نصب کرده‌اید معیوب بوده یا نرم‌افزاری را درستنصب نکرده باشید، در صفحه نمایشگر لپ‌تاپ خود با ارور صفحه آبی مواجه خواهید شد. البته علاوه بر مشکلات نرم افزاری، ایرادهای سخت افزاری نیز باعث بروز این خطا می‌شوند.
Dynamic Link Library که معمولا به صورت مخفف DLL گفته میشود، یک نوع فرمت خاص برای ویندوز بوده که به نرم‌افزارها کمک میکند فایل های خاص خود را (شامل همه‌ی آیکن‌ها، کدها، تصویرهاو...) را در هر زمان بدون نوشتن مجدد آن اجرا کنند. یا به برنامه نویس کمک میکند توابع مورد نیاز خود را در این فایل‌ها قرار داده و به آن نرم‌افزار لینک کند تا نرم‌افزار هر زمان به آن دسترسی داشته و براحت ی آنرا اجرا نماید.
برای رفتن به پنجره رجیستر و اعمال تغییرات، در ویندوز 8 شما باید مسیر متفاوتی را طی کنید. در منوی start عبارت gpedit.msc را سرچ و با زدن اینتر پنجره ای به نام Group Policy Editor اجرا شود سپس از لیست سمت چپ آن مسیر زیر را بروید:
Computer Configuration> administrative Template> Personalization
